A governança corporativa é um conjunto de princípios que guiam o gerenciamento e controle das organizações. Ela abrange liderança, organização, confiança, reputação, qualidade e produtividade, sendo um conceito crucial para empresas de todos os setores, inclusive na área da saúde.
A governança corporativa impõe diretrizes essenciais que a gestão deve seguir, tais como prestação de contas, equidade, transparência e responsabilidade corporativa. Empresas que adotam esses princípios estão mais bem preparadas para alcançar resultados positivos, reduzir riscos e criar um impacto positivo. Na área da saúde, a governança corporativa gera resultados positivos ao implementar medidas organizacionais e legais, consolidando a legitimidade e reputação perante o público especializado e os pacientes. Além disso, ela agrega valor, atendendo às demandas de todas as partes interessadas, incluindo acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e governo.
Os fundamentos da governança corporativa na área da saúde
A governança corporativa é um conjunto de práticas, normas e processos que regulam a gestão e o controle das empresas. Essas diretrizes estabelecem o comportamento transparente, ético e responsável das organizações. Entre os pilares da governança corporativa na saúde, destacam-se:
Transparência
Este é um dos princípios mais importantes da governança corporativa, pois determina a necessidade de clareza da organização para conquistar a confiança do mercado. Isso inclui a divulgação de informações sobre negócios, acordos comerciais, políticas internas, contratos e infraestrutura. A empresa deve ser transparente em relação aos seus resultados, decisões e estratégias para que seus stakeholders possam avaliar seu desempenho.
Prestação de contas
A prestação de contas anda de mãos dadas com a transparência, garantindo a legitimidade dos processos. Esse princípio visa assegurar que as empresas atuem de maneira clara e responsável, respeitando os fluxos internos e externos e cumprindo medidas éticas e claras.
Desafios da governança corporativa na área da saúde
Hierarquia rígida e centralizada: A rigidez hierárquica dificulta a introdução de inovações no setor de saúde. Superar esse desafio requer a criação de espaços para inovações no setor administrativo e na tomada de decisões, sem desconsiderar a experiência dos profissionais de longa carreira.
Falta de conhecimento: A governança corporativa é um conceito relativamente novo, e muitos profissionais na área da saúde ainda não estão familiarizados com ele. É crucial que mais profissionais busquem qualificação nesse campo para incorporar a governança corporativa nos cuidados com a saúde.
Falta de Critérios Definidos: A governança corporativa na saúde é uma tendência que está se consolidando gradualmente no Brasil. No entanto, até que mais profissionais estejam qualificados para lidar com esse conceito, um desafio comum é a dificuldade em estabelecer critérios objetivos para sua implementação.
A governança corporativa é essencial para promover a transparência, a ética e a responsabilidade nas organizações de saúde, o que, por sua vez, contribui para o sucesso a longo prazo e a qualidade dos serviços oferecidos.
Confiança para governar sua empresa
Com a consultoria especializada da B2E Saúde, você contará com um parceiro confiável para orientá-lo na jornada da governança corporativa na área da saúde. Nossos serviços abrangem uma ampla gama de áreas, incluindo:
Estruturação de conselho de administração: Auxiliamos na criação de um Conselho de Administração eficiente e orientado para resultados.
Acordo de acionistas: Ajudamos na elaboração de acordos de acionistas que definem claramente as responsabilidades e direitos dos acionistas.
Gerenciamento de riscos do negócio: Trabalhamos para identificar e mitigar riscos que possam afetar a sua organização.
Sistema de controles internos: Implementamos sistemas de controle interno robustos, incluindo indicadores-chave de desempenho (KPIs) e controles financeiros.
Implantação de comitês de assessoramento: Auxiliamos na criação de comitês temáticos, como auditoria, pessoas, estratégia e TI, para fornecer orientação especializada.
Direcionamento estratégico: Colaboramos com você na definição de direções estratégicas, abordando questões de crescimento, modelos de negócios e estrutura de capital.
Supervisão da gestão executiva: Estabelecemos metas de desempenho globais, KPIs e conduzimos avaliações de desempenho, bem como planos de desenvolvimento e sucessão.
Estabelecimento de políticas institucionais: Trabalhamos na criação de políticas que definem os padrões éticos e operacionais da sua organização.
Definição de alçadas de aprovação: Auxiliamos na definição de limites de autoridade para decisões dentro da empresa.
Decisões financeiras: Apoiamos na alocação de recursos, escolha de fontes de financiamento e na política de distribuição de lucros e resultados.
Fortalecimento da cultura e valores institucionais: Contribuímos para o fortalecimento da cultura organizacional e valores fundamentais.
Além disso, na área de GOVERNANÇA CLÍNICA, ajudamos a incorporar protocolos e diretrizes à prática, garantindo uma abordagem de melhoria contínua, qualidade e segurança assistencial. Nossos serviços incluem:
Credenciamento do corpo clínico: Facilitamos o processo de credenciamento dos profissionais de saúde.
Regimentos internos: Auxiliamos na elaboração de regimentos internos que orientam o funcionamento da equipe médica.
Políticas institucionais: Colaboramos na criação de políticas que promovem a excelência clínica.
Protocolos assistenciais e diretrizes clínicas: Implementamos protocolos e diretrizes para padronizar a assistência médica.
Comissões técnicas: Auxiliamos na formação e funcionamento de comissões técnicas especializadas.
Sistema de avaliação de desempenho do corpo clínico: Desenvolvemos sistemas de avaliação de desempenho para médicos e profissionais de saúde.
Alinhamento aos novos modelos de remuneração: Adaptamos a governança clínica aos novos modelos de remuneração da área da saúde.
Alinhamento ao sistema de gestão da qualidade: Garantimos que a governança clínica esteja em conformidade com os padrões de qualidade e segurança.
Com a B2E Saúde, você terá o suporte necessário para implementar práticas de governança corporativa e clínica eficazes, promovendo a excelência em seus serviços de saúde e construindo um futuro mais sólido para sua organização.
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