O presente e o futuro convergem, com 62,5% dos hospitais privados do Brasil já adotando a Inteligência Artificial (IA), conforme aponta a pesquisa realizada pela Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp). Este estudo, intitulado “IA nos Hospitais”, realizado em parceria com a Associação Brasileira de Startups de Saúde (ABSS) e a Bionexo, durante os meses de julho, agosto e setembro de 2023, revela as tendências e os desafios da IA na área da saúde. A B2E Saúde, como consultora na área da saúde, também compartilha do compromisso de aprimorar soluções para o setor hospitalar.
Afinal, o mapeamento também identifica que 59,2% dos hospitais ainda não utilizam a IA como ferramenta essencial para resolver questões centrais de suas operações. Apenas 38,8% deles estão utilizando a IA para diversas aplicações, tais como análise de imagens médicas (8%), apoio à tomada de decisão clínica (10%), segurança da informação (10%), chatbots para atendimentos e agendamentos (12%) e outras finalidades (50%).
Qual é o nível de preparo do seu hospital para a implantação da Inteligência Artificial? Continue lendo esta matéria para descobrir como a sua instituição pode aproveitar a IA para aprimorar a experiência do paciente.
Tendências da Inteligência Artificial em hospitais
A evolução da IA em hospitais desempenha um papel importante na gestão de filas, digitalização de processos e melhoria da experiência do paciente. Os hospitais estão adotando estratégias para oferecer novos modelos de assistência, empregando a IA em decisões clínicas de maneira preditiva. A IA Generativa é aplicada em casos de alta complexidade, e estão sendo desenvolvidos painéis e dashboards com indicadores-chave de desempenho (KPIs) e recomendações baseadas em inteligência artificial.
Além disso, a Atenção Primária de Saúde (APS) está evoluindo com teleconsultas, tele-especialistas, telemonitoramento e telepropedêutica. Há muito espaço para a IA expandir na gestão e processos, com a utilização generalizada de dashboards e painéis para geração de insights. No entanto, o estudo indica que as operadoras de saúde nem sempre acompanham essa evolução tecnológica dos hospitais, e a integração com laboratórios também é uma preocupação. Muitas vezes, a falta de investimentos por parte das operadoras é evidente.
Desafios da Inteligência Artificial na saúde
Embora a IA ofereça grande potencial na área da saúde, as instituições ainda enfrentam alguns desafios na sua implementação. A falta de interoperabilidade entre sistemas, o alto custo de implantação, a resistência por parte do corpo clínico, as preocupações com privacidade e segurança de dados, e a ausência de padrões na jornada do paciente são os principais obstáculos.
Surpreendentemente, apesar dos custos, 51% das instituições relataram benefícios práticos e positivos após investirem em IA, enquanto 21% não identificaram benefícios significativos. A pesquisa também mostrou que 65% dos hospitais planejam aumentar moderadamente seus investimentos em tecnologias de inteligência artificial, enquanto 12% planejam um aumento significativo. Entretanto, 61% não têm uma estratégia formal para adoção de tecnologias de IA, e 22,9% não possuem uma área dedicada à inovação.
Consultoria e adoção de novas tecnologias
A inteligência artificial e a inovação de processos inovadores serão fatores-chave para destacar as instituições em um mercado de saúde cada vez mais competitivo. A B2E Saúde oferece consultoria para estabelecer e implementar estratégias adequadas às necessidades das organizações, incluindo:
Melhorias no processo atual de planejamento
Definição de modelo de negócio
Análise de cenários e da concorrência
Revisão de planejamento estratégico
Definição de metas estratégicas
Planos de ação para desdobramento tático operacional
Definição de indicadores e monitoramento de desempenho da organização.
A B2E Saúde é uma consultoria de gestão que busca levar eficiência e resultados para empresas na área de saúde. Envie uma mensagem para obter orientações de nossos especialistas.
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